会社概要

称号 弘洋株式会社
代表取締役 泉 文成
設立 平成27年(2015年)11月27日
10百万円 10百万円
所在地

〒214-0032
神奈川県川崎市多摩区枡形5-23-1

電話番号 044-387-2369
FAX 03-6745-9103
URL https://koyo101.co.jp/
許可番号

よくある質問

ルピエについて

Q
毎日使用できますか?
A
お手入れの部位により頻度が違います。毛の成長に合わせて定期的にご使用ください。
Q
メイクをした状態で使用できますか?
化粧水、乳液などの保湿剤がついた状態で使用できますか?
A
使用できません。素肌に使用してください。
Q
照射直後に焦げたにおいがします
A
照射時の光でムダ毛に熱が加わり焦げたにおいがする場合があります。
除毛後の毛クズが肌に残っていると、においが出やすいため洗い流してください。
Q
フラッシュがまぶしいのですが?
A
照射口が肌から浮かないように、しっかり密着させてください。
照射時は、目を閉じたり付属の保護サングラスをご使用してください。
Q
使用中、光が熱く感じるのですが?
A

感じ方には個人差がありますが、次のような場合は熱く感じやすくなります。

  • 除毛が不十分
  • 出力レベルが高く、連続照射している
  • 同じ箇所に何度も照射している
Q
使用中、肌に赤みが出るのですが?
使用後、痛みや赤みが治まらないのですが?
A
体質や体調によっては、肌が一時的に赤くなったり痛みが生じることがあります。
直ちに使用を中止し、肌を冷却・保湿してください。
2日以内に症状が治まる場合は、症状が出ない出力レベルでご使用ください。
2日たっても症状が続く場合は、皮膚科医に相談してください。
Q
電源を切ったのにファンが動いているのですが?
A
冷却のためファンが約15秒程動きます。ファンが停止してから電源プラグを抜いてください。

ハイドロワンについて

Q
毎日使用できますか?
A
個人差がありますが、週2回を目途に肌の様子を見ながら使用してください。
Q
メイクをした状態で使用できますか?化粧水、乳液などの保湿剤がついた状態で使用できますか?
A
使用できません。素肌に使用してください。
Q
使用中、肌に赤みが出るのですが?使用後、痛みや赤みが治まらないのですが?
A
体質や体調によっては一時的に紫斑が生じることがありますが、1週間ほどで自然に治ります。
Q
アタッチメントはどのくらいの強さで当てれば良いですか?
A
アタッチメントの吸引力を利用し軽く当て、肌に負担がかからないようにしてください。
Q
タイマーの設定はできますか?
A
タイマーの設定はできません。
Q
充電中、充電されているかどうすればわかりますか?
A
充電が開始されると3秒ほどタンク部が青く点灯され、消灯後本体液晶画面に充電マークが表示されます。
Q
新しいフィルタに交換する頻度はどのくらいですか。
A
推奨は1ヶ月に1回を目途に交換してください。